読了目安：13分 更新日：2022/01/17 公開日：2018/09/21 62人のお客様が役に立ったと考えています
 新しいiPhoneへの機種変更後、今まで使っていたキャリアのメールが届かないことでパニックに陥るユーザは意外に多い傾向がある。特にこれまでガラケーと呼ばれる従来型の携帯電話やAndroidのスマートフォンを愛用していた方々の場合、iPhoneならではの設定や仕組みがわからず、大事なメールが届いていないことすら気づかないケースも少なくないようだ。 今回は、iPhone機種変更後に生じるトラブルとして非常に多い、メールが届かない問題を解消する設定や引継ぎ方法などを基本的なポイントから徹底解説していきたい。 買取比較サービス「ヒカカク！」で最大20社一括見積もり 機種変更をおこなったキャリアはどこ？メールが届かない問題が生じたときに、最初に確認すべきなのは自分がどこからどのキャリアに機種変更をおこなったのかということだ。iPhoneトラブルの解消法などが個人ブログなども記載される今の時代は、スマホユーザが自分でネットから対応策を探すことも可能な状況が生まれている。 しかし今回おこなった機種変更が大手キャリアなのか、MVNOなのかすらわからない場合は、自分とは明らかに環境が異なる対処法を読むことでトラブル解決までの道のりがさらに遠のくこともあるだろう。 こうしたネット社会ならではの失敗を防ぐためには、機種変更をおこなったキャリア会社や自分のiPhoneのモデルなどをきちんと把握しておく必要がある。 比較的対処がしやすい大手キャリアドコモ、au、SoftBankの大手キャリア3社では、機種変更後に生じたメールが届かない問題の対応策やiPhone設定方法をサイト内で公開している。そのため、MVNOでの機種変更やMNPなどをおこなったときよりもスムーズにトラブルの解決が図られやすい実態がある。 ここからは、それぞれのサイトに掲載された対処法について、iPhone初心者でもわかりやすいように詳しく解説をしていこう。 【ドコモ】iPhone機種変更後にメールが届かない場合の対処方法NTT docomoでは、自社で機種変更をおこなったユーザ向けに、下記ページで「iPhone・iPadでドコモメールを使う」という設定手順を公開している。 https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/ios/use/index.html/ dアカウントを発行するiPhoneでドコモメールの利用をするには、dアカウントのID・パスワードを取得しておく必要がある。My docomoでのデータ量や料金に関する各種手続きにも使えるdアカウントは、ドコモのスマホユーザであれば取得しておいて損はないだろう。ちなみに従来の旧docomoIDを持つユーザは、そのアカウントを使ってiPhone初期設定をおこなうことも可能となっている。 iPhone初期設定続いておこなうiPhone初期設定は、必ずWi-Fiをオフにした上で作業を進めていく必要がる。
データ取得方法、通知方法の選択と設定ドコモメールの新着を受信したときにスムーズな確認をするためには、データ取得方法と通知方法の設定をiPhone側でおこなっておくのがおすすめだ。 【自動受信の設定】
【通知方法の選択】
【au】iPhone機種変更後にメールが届かない場合の対処方法auにおいても機種変更の直後は、ドコモと同じようにiPhoneにキャリアメールが届かない形となっている。そのため、auのサイトに掲載された下記の流れで設定作業をおこなわなければならない。 https://www.au.com/support/faq/view.k20000001208/ 機種変更後に、auメールを再開する手順
メールアプリもしくはメッセージアプリの利用ができるauサイトでは、メール受信の際に設定できるメールアプリとメッセージアプリの違いを下記のページで紹介している。（https://www.au.com/iphone/service/email/） 長文メールのやり取りをする機会の多い人には、青いアイコンのメールアプリの利用がおすすめとなる。これに対してLINEのように短いメッセージを使って会話形式のやり取りをすることが多い場合は、緑色のMMSメッセージアプリの活用が適しているようだ。 ちなみに前者を利用した場合は、最大5,000件のデータがサーバ上に保存される形となる。これに対してMMSメッセージアプリの場合は、iPhone内に保存できるというメリットがあるようだ。 iPhone機種変更や新規契約後におこなう一連の設定も公開中良心的なサービスで定評のあるauでは、下記ページの中でiPhone購入直後におこなって欲しい初期設定を5つのステップで公開している。（https://www.au.com/iphone/support/guide/email/）
iPhoneに欠かせないこれらの作業を最初におこなっておけば、新しいスマホを使っていく過程で大きな壁にぶつかることはないと考えられる。またアプリ起動時に正常動作しないといった問題を防ぐためにも、auでの機種変更の直後にこの一連の作業を終えておくのが理想となるだろう。 62役に立った 【SoftBank】iPhone機種変更後にメールが届かない場合の対処方法SoftBankにおいてもプロファイルを使った一括設定でキャリアメールを使えるようにする方法を、下記のページで紹介している https://www.softbank.jp/mobile/network/wifispot/setting/iphone/ 機種変更iPhoneにおけるメール、Wi-Fi、FONルータの一括設定の方法SoftBankで機種変更をしたiPhoneで一括設定する際にも、最初にWi-Fiをオフにする必要がある。
【MVNO（格安SIM）】iPhone機種変更でメールが届かない場合日本国内でも人気の高い格安SIMの場合もMVNOから届いたSIMカードをiPhoneに入れただけでは、音声通話以外の機能が使えないと捉えた方が良い。こうしたときの対処法としては前述の各キャリアのところで紹介したのと同じ形で構成プロファイルという設定ファイルをiPhone画側にインストールするのが一般的となっている。 MVNOの構成プロファイルはどこで探せば良いの？iPhoneの構成プロファイルは、自分のこれから利用するMVNOなどのキャリア会社のサイトよりインストールをおこなう形となる。 楽天モバイルちなみに国内でも非常に人気の高い楽天モバイルでは、下記のように申し込み種別によって異なるプロファイルを2種類用意している。
取扱商品 スマホ・携帯電話、スマホ・携帯・白ロム、ガラケー、iPhone、Androidスマホ、Pocket Wi-Fi・モバイルルーター Y!mobileまた、人気・知名度ともにメキメキと頭角をあらしているのがY!mobileだ。Y!mobileの場合は、Yahoo! JAPAN IDがあれば比較的簡単にバックアップしていたデータなど変更後の機種に引き継ぐことができる。 また、初期設定方法などもiPhone、SIMフリーiPhoneに分けられて、動画付きで紹介してる点も機械が苦手な人にとっては親切で安心だ。問い合わせページにチャット機能もあるので、PCがあれば、チャットで質問しながらiPhoneの設定も可能と言えるだろう。
構成プロファイルを使う際の注意点構成プロファイルは基本的に、各キャリアのサイトから最新のものをダウンロード・インストールするのが理想となる。 そのため、旧iPhoneの中に保存していたプロファイルをバックアップ→復元するよりも新しいiPhoneの機種変更を終えたタイミングで最も新しいファイルをダウンロードした方が各種設定時のトラブルも生じにくくなると言えるだろう。 MVNOでSMSの送受信ができない普通のメールではなくSMS（ショートメッセージサービス）が届かない問題は、データ専用SIMの契約をしたユーザに起こりやすいトラブルだ。多彩なプランを設けるMVNOでは、通話+データ通信、データ専用、データ+SMSといった多彩な組み合わせのSIMカードが販売されている。 この中で最も安く購入できるデータ専用SIMの契約をした場合、ショートメッセージサービスの機能はついてこない。そのため、LINEや会員サイトなどのログイン認証などでSMSを使う人は、データ専用以外のプランで申し込みをおこなうようにして欲しい。 メールサービス側の問題キャリアメールの無い会社も多いMVNOの場合、自分の契約するプロバイダやフリーメールのサーバなどがダウンすることで、一時的にメールが届かなくなるケースもある。こうしたトラブルでパニックになる状況を防ぐには、メールサービスやプロバイダのサイトのブックマークやTwitterアカウントのフォローなどをおこなっておくと良い。 またメールサービス側でサーバダウンなどが頻発するときには、LINEやFacebookといった連絡手段を友人などに教えておくこともおすすめとなるだろう。 上記の設定をおこなっても機種変更後のメールが届かない場合ここまで紹介した設定や確認をしっかりおこなってもメールがきちんと届かない場合は、下記のように機種変更をおこなったiPhoneのネットや通信環境に原因があるかもしれない。 機内モード初めてiPhoneを使うユーザの多くが誤って設定してしまうのが、機内モードという機能だ。機内モードがオンになっていると、電波を使った通信が全て遮断される形となってしまう。そのため、画面上部に飛行機マークの小さなアイコンが表示されている場合は、設定メニューの一番上にある機内モードをオフにしなければならない。 モバイルデータ通信続いて確認すべきなのが、携帯電話回線を使ったモバイルデータ通信への接続だ。この通信も、歯車マークの設定メニューからチェック可能な項目となっている。ちなみにモバイルデータ通信がオフになっていた場合は、Wi-Fi接続のできない環境下においてメールやLINEメッセージなどの受信もできなくなってしまうと捉えた方が良いだろう。 機種変更ではなくMNP変更だった場合iPhoneを買い替えた後にメールが届かないトラブルに悩むユーザの中には、自身が機種変更ではなくMNPをおこなったことに気づいていない方々も少なくない実態がある。まずキャリアメールというのは、それぞれの携帯電話会社が自社の回線を使ってくれるユーザに提供するサービスとなる。 そのため例えば、MNPによってドコモからSoftBankに移った場合、旧キャリアとなるドコモのメールはもう受信することができない。このポイントは意外と忘れられがちな項目となるため、MNP時には注意をして欲しい。 62役に立った まとめ各キャリア会社でプロファイルを使った設定手順を公開するiPhoneの場合、機種変更後にメールが届かないトラブルが生じても、簡単な流れで設定や引継ぎができると言えそうだ。 またメール設定時の手順で上手く作業が進められない状況に陥ったときには、ひとりで無理に悩み続けずに各キャリア会社のサポート窓口に相談をしてみて欲しい。 iPhone機種変更時にアプリのデータを移行する方法 更新日 : 2022/09/26 このコラムをチェックする 機種変更時にAndroidからiPhoneへデータ移行する方法とは？その逆の方法も 更新日 : 2018/09/21 このコラムをチェックする iPhoneを機種変更する時にiTunesやiCloudでやっておくこと 更新日 : 2021/05/11 このコラムをチェックする 【保存版】iPhone・スマホの機種変更時にデータ移行する方法 更新日 : 2021/05/05 このコラムをチェックする iPhone・スマホの機種変更時に電話帳の移行はどうする？ 更新日 : 2018/07/12 このコラムをチェックする iPhone・スマホの機種変更時にLINEはどうなる？ 更新日 : 2020/04/23 このコラムをチェックする iPhone・スマホの機種変更時に写真の移行はどうする？ 更新日 : 2021/05/11 このコラムをチェックする 62役に立った iPhoneの買取業者ランキング・比較表
Iphone SMS 届かない なぜ？対処方法を教えてください。 「モバイルデータ通信」の設定がオンになっているか、迷惑メール設定がされていないかをご確認ください。 または「新着MMS受信」アプリケーションをご利用しメッセージの問い合わせをお試しください。
iMessageの設定の仕方は？設定の仕方は［設定］▶［メッセージ］▶［iMessage］をONに。 さらに［送受信］をタップしたら、Apple IDとパスワードを入力しよう。 最後にiMessageとして使用したい電話番号とメールアドレスにチェックを入れたら、設定完了だ。
ショートメールが届かないのはなぜ？SMSが受信できない原因はさまざまで、受信者側と送信者側の両方に原因が考えられます。 受信者側の要因としては、回線状況やSMSの受信設定、SMS機能のない携帯端末の使用などが考えられます。 一方、送信者側の要因には、宛先である電話番号の間違いや送信制限の超過などが挙げられます。
ショートメールが届かない どうしたらいい？Androidの場合はSMSアプリを起動してメニュー画面から設定変更ができます。. キャリア側にブロックされている. SMS送信方法を「国内直収接続」に変更する. まずは電波状況を確認する. 機内モードの設定を切り替える. 端末の再起動・アプリの更新を試みる. 修理が必要な場合もある. SMSを使えない格安SIMもある. |
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